沙霍夫?qū)⒆叱鲈购耷榫w的過程分成幾步。首先，一個人應(yīng)該明白他正在經(jīng)歷什么，然后問自己，為什么會產(chǎn)生這樣那樣的情緒。此后，應(yīng)該熬過這個坎，接受并盡量分析使人煩惱的具體情況。最后一步是預(yù)防以后再出現(xiàn)這樣的情緒。這就是說，需要研究心理衛(wèi)生法，以排除將來發(fā)生類似情況的可能性。沙霍夫呼吁人們不要刻意掩飾自己的不滿，不要讓這種情緒“從身體內(nèi)部把自己腐蝕掉”。
沙霍夫保證，有怨氣是正常的——人只要不要長時間處于這種情緒當(dāng)中即可。如果一個人總是在抱怨，這就意味著，在所有的現(xiàn)有社會角色中，他選擇經(jīng)常把自己放在“孩子”的位置上。
為了不再總是怨天尤人，那些喜歡抱怨的人應(yīng)該盡量把注意力轉(zhuǎn)移到生活的其他方面。培養(yǎng)閱讀興趣和體育鍛煉對此都有幫助。此外，心理學(xué)家還建議人們要懂得感恩和富有同情心。
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