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10個在亞馬遜取得成功的技巧

fa發(fā)布時間：2019-08-08 瀏覽人次：1179

1. 不只是賣產(chǎn)品，更是賣品牌

在亞馬遜上購物之前，大多數(shù)用戶會花費大量時間以價格區(qū)間來搜索合適的產(chǎn)品，并考慮許多其它影響他們決定的標準，例如產(chǎn)品和商店的評價，但其中最重要的購買標準是品牌知名度！您是否被谷歌認知？是否有社交媒體的公眾號？是否有一些高質(zhì)量的圖片和視頻內(nèi)容，使您與眾不同？品牌故事是什么？為什么與眾不同？這就是我們第一個也是最重要的技巧：創(chuàng)立一個品牌，使其具有獨特性并在目標受眾中被廣泛認知，一個成功的品牌不需要再打價格競爭戰(zhàn)，在亞馬遜的銷售也會更加容易！


2. 不要忽視市場調(diào)研和目標市場篩選

在發(fā)布您的品牌并在亞馬遜上陳列產(chǎn)品之前，應(yīng)該先進行市場調(diào)研，以評估同類產(chǎn)品的需求和競爭對手，再制定切合實際的商業(yè)計劃?；ヂ?lián)網(wǎng)上有許多可用于市場調(diào)研的工具，例如merchantwords 或 junglescout；還可以使用一些簡單免費的方法，例如Google trends或花時間在“amazon best seller database亞馬遜最佳銷售數(shù)據(jù)庫”上了解趨勢。在一天結(jié)束時，雖然許多賣家都更關(guān)注市場需求（亞馬遜用戶的高頻搜索關(guān)鍵詞），但我們強烈建議您同樣也花時間分析競爭對手，以便確定“利基市場”和“具有戰(zhàn)略機會的產(chǎn)品”。

建立一個需求和供給的比率表，將有助于您評估目標市場的狀態(tài)。盡量避開飽和且競爭激烈的市場，除非您擁有“Unique Selling Proposition獨特賣點”；或是您的產(chǎn)品有一項特殊功能，是其品牌沒有的；又或者您擁有強大的品牌識別，使您的產(chǎn)品與眾不同、無與倫比。

具有戰(zhàn)略機遇的市場通常需要大量投資才能進入。例如它可以是有特殊專利的產(chǎn)品，或者是需要許多認證才能在目標市場上銷售的產(chǎn)品。如果您有開發(fā)和銷售這類產(chǎn)品的資源，請繼續(xù)吧！

否則，請嘗試從進入利基市場開始，或者通過在亞馬遜和社交媒體網(wǎng)絡(luò)中建立自己的品牌，創(chuàng)建自己的利基市場，然后再逐漸擴大您的市場受眾。

3、 銷售獨一無二的產(chǎn)品

無論您的市場情況如何，讓亞馬遜用戶了解您的最佳方式之一，是擁有一個“Unique Selling Proposition獨特賣點”，銷售獨一無二的產(chǎn)品，能夠吸引客戶的注意力和好奇心。它不僅能成為所有推出產(chǎn)品中的最暢銷產(chǎn)品，還可能成為代表您的品牌和旗下所有產(chǎn)品的一個“flagship旗艦”。一個獨一無二的產(chǎn)品可以是：
- 雖然在亞馬遜上已經(jīng)存在，但具有市場上尚不存在的特殊功能的產(chǎn)品
- 雖然在亞馬遜上已經(jīng)存在，但具有比所有競爭對手更好的特殊性能的產(chǎn)品
- 市場上尚不存在的新型產(chǎn)品
- 專利產(chǎn)品
如果您的目錄中沒有此類產(chǎn)品，請嘗試找到一個，或?qū)⑵放坪驮O(shè)計定位轉(zhuǎn)換為獨一無二的產(chǎn)品，以便創(chuàng)造新的利基市場。例如，如果您是充電寶賣家，這屬于一個競爭激烈的市場，應(yīng)該考慮創(chuàng)建一個專門為18至25歲女孩設(shè)計的品牌，使用圓形、可愛的形狀和柔和的色彩，塑造強烈的獨特個性，以便讓目標受眾在品牌中得到自我認同并從利基市場中獲利（是的，因為競爭將會非常少，如果您管理得好，那么利潤可能高達數(shù)百萬?。?/span>

4. 不要貶低價格，忽視質(zhì)量

許多亞馬遜賣家，尤其是可以完美控制OBM產(chǎn)品成本的工廠，他們應(yīng)對激烈的市場競爭往往使用“降價”手段，來贏得市場份額。請不要這樣！這一策略可能會導(dǎo)致您破產(chǎn)，有以下幾個原因：
- 亞馬遜充滿了隱形成本（物流費、稅收、退貨……），需要保持足夠的利潤水平來吸收這些成本和支撐您為客戶履行完美的服務(wù)。
- 成功的品牌，一定可以保證足夠利潤能持續(xù)投資在廣告上，例如PPC（Pay Per Click點擊付費廣告）和社交媒體的廣告模式。設(shè)想一個產(chǎn)品X由兩個不同的賣家銷售，一個賣8美元，沒有廣告和原創(chuàng)內(nèi)容（照片、視頻、包裝……），另一個賣16.9美元，具有很強的市場營銷手段（目標性廣告、社交媒體網(wǎng)紅推廣、強大的品牌識別和社會媒體內(nèi)容）。誰會賣得更好？您心中一定已經(jīng)有了答案。就算同樣的產(chǎn)品賣到16.9美元，只要保持足夠的利潤來吸收市場推廣費用，那么這個品牌就會更加成功和盈利！品牌本身更具價值！ 
- 您總能找到比自己便宜的賣家！在某種程度上，如果不降低產(chǎn)品的質(zhì)量水平，就無法在價格上競爭，這似乎是一個惡性循環(huán)的策略，因為亞馬遜用戶首先看重的是產(chǎn)品的質(zhì)量，而不是價格。
簡而言之，首先考慮質(zhì)量，再嘗試優(yōu)化價格，但請不要做相反的事情！另外，請保持足夠的利潤，持續(xù)投入在品牌成長（庫存）和知名度上。

5. 不要在PPC（PAY PER CLICK點擊付費廣告）上燒錢

愿意在電子商務(wù)渠道上投資的亞馬遜賣家，往往實施另一個不好的策略：把巨額資金投入到PPC上，使品牌根據(jù)關(guān)鍵詞在亞馬遜的排名最靠前或者至少在第一頁上。但是由于以下原因，這種策略可能會花費數(shù)百萬美元，使您無法收回資金：
- 當建立亞馬遜的戰(zhàn)略只基于PPC，需要維持每月的PPC投資，以保持排名第一。就像依賴輸液活命的患者一樣，必須每天保持大量投資來維持排名，一旦去除輸液，病人就會死...
- 此外，投資能力較強的其他賣家，可以通過在關(guān)鍵字上投入更多資金，輕松超越您。這是一個永無止境的戰(zhàn)略，不僅取決于您，還取決于競爭對手的行為，一旦資金處于劣勢就非常被動。
- 最后一點也很重要，當支付PPC費用時，購買了用戶在搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞或使用某些功能的時間，但并沒有真正抓住他們的注意力和關(guān)心。以PPC促銷為主是價格敏感的策略。購買產(chǎn)品的人可能甚至不記得您的品牌，一旦競爭對手以更便宜的價格，提供同樣的產(chǎn)品和服務(wù)，，您將失去這些市場份額。
PPC應(yīng)該用在競爭力低或者“Unique Selling proposition獨特賣點”的目標和利基（空白市場）關(guān)鍵詞上。這樣可以輕松控制預(yù)算并吸引新客戶。其他營銷策略應(yīng)以建立和推廣品牌為基礎(chǔ)，向大眾講述品牌故事，抓住他們的時間和注意力。這個策略應(yīng)該旨在將品牌投放到目標受眾中，并為產(chǎn)品帶來獨特性，這樣您就不需要在價格上競爭！

6. 從社交媒體生成流量

以下是在亞馬遜和其他市場成功的秘訣，通過諸如Facebook、Instagram、tweeter、YouTube、Pinterest、LinkedIn等社交媒體和網(wǎng)紅博客來構(gòu)建和推廣您的品牌。亞馬遜的成功賣家有超過50%的流量和轉(zhuǎn)化率來自于社交媒體！除了在網(wǎng)上商店產(chǎn)生流量和銷售之外，這個策略將引導(dǎo)您獲得大眾的品牌認知和認可，將打開許多線下零售連鎖店的大門，因為實體零售連鎖店希望銷售在網(wǎng)絡(luò)上受歡迎的產(chǎn)品。

7. 不要在規(guī)則和客戶服務(wù)上欺詐

開始在亞馬遜上銷售第一個產(chǎn)品之前，應(yīng)該知道所有的規(guī)則、指導(dǎo)方針以及不能在亞馬遜上做的事情。忽視或誤解規(guī)則可能導(dǎo)致帳戶關(guān)閉和大量投資的損失。稅務(wù)欺詐、購買評論、擁有多個賬戶、在標題或圖片中添加促銷文字、不尊重產(chǎn)品頁面和圖片指南，所有這些都會給您和店鋪帶來很大的麻煩。我們鼓勵您仔細閱讀這些規(guī)則，尤其是不能在亞馬遜上做的事：sellercentral.amazon.terms.

此外，亞馬遜從一開始就一直強調(diào)客戶服務(wù)。 客戶服務(wù)是亞馬遜的核心價值，諸如產(chǎn)品短缺、延遲交貨、忽視退貨管理，以及更普遍的無視客戶提問，都會導(dǎo)致您的帳戶關(guān)閉。 因此，我們強烈建議您擁有一支能夠流利的寫和說當?shù)卣Z言的本地團隊，并在該國的營業(yè)時間工作，以防止出現(xiàn)以上問題。

8. 制作完美的產(chǎn)品頁面

完美的產(chǎn)品頁面可以大大提高潛在客戶轉(zhuǎn)化率，相反，如果忽略了內(nèi)容，將會損害品牌形象。以下是一些建議，以優(yōu)化內(nèi)容，從而優(yōu)化轉(zhuǎn)化率：
- 不要使用谷歌或百度翻譯：即使它能為客戶提供可理解的翻譯，也永遠不會達到一個了解本國文化的當?shù)厝说恼Z言水平，即會使用吸引人的關(guān)鍵詞，又會使用提高轉(zhuǎn)化率的熱門流行語。翻譯軟件對文本的錯誤翻譯，肯定會降低您的品牌形象。
- 為每個產(chǎn)品制作視頻。擁有視頻內(nèi)容的產(chǎn)品在亞馬遜上的成功率和轉(zhuǎn)化率都提高了至少30％。

- 制作與競爭對手不同的漂亮照片：用戶們會把您的產(chǎn)品與其他品牌進行比較，而照片是影響購買決策的主要標準之一。理解目標客戶群需求，制作吸引他們的照片，如果消費者喜歡產(chǎn)品照片，并認為自我價值在品牌中得到了體現(xiàn)，這會大大提高轉(zhuǎn)化率。


9. 使用“FBA亞馬遜配送物流服務(wù)”

我們強烈建議您使用“Fulfillment by Amazon亞馬遜配送物流”服務(wù)，而不是自己進行物流管理，原因如下：
- 減少業(yè)務(wù)運營：FBA消除了賣家的配送物流工作。交給亞馬遜處理：倉庫管理、打包、承擔(dān)運輸、揀貨和相關(guān)費用的代替支付。
- 亞馬遜Prime會員：只有FBA商家才能成為Prime賣家會員！亞馬遜擁有超過1億的Prime買家會員。與普通的亞馬遜購物者相比，亞馬遜Prime客戶購買的次數(shù)更多，更頻繁。成為Prime賣家會員還可以提高品牌的可發(fā)現(xiàn)性，因為FBA產(chǎn)品具有Prime送貨功能，并且針對Prime優(yōu)先過濾搜索顯示，這將提高您的轉(zhuǎn)化率。
物流速度：對于網(wǎng)上購物者來說，F(xiàn)BA意味著：更快的運輸率，通過亞馬遜Prime合格的運輸，以及24/7全天候客戶服務(wù)和交付跟蹤，更快更安全的完成貨運。FBA產(chǎn)品都是從亞馬遜發(fā)貨，因此與直接從零售商發(fā)送的產(chǎn)品相比，它們的處理速度更快，運輸速度更快。同時亞馬遜非常注重客戶服務(wù)，因此消費者可以得到更加有效和迅速的幫助。
- Buy Box 分享：FBA是進入Buy Box的關(guān)鍵因素，其它影響因素包括物流和賣家評價。對于可能難以滿足物流或其它Buy Box資格條件的產(chǎn)品，F(xiàn)BA是一個提高進入Buy Box機會的好方法。

- 亞馬遜品牌宗旨：FBA由亞馬遜提供服務(wù)。亞馬遜一直致力于圍繞優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)和輕松的網(wǎng)上購物來規(guī)劃自己的品牌。FBA讓您的店鋪與這一品牌宗旨保持一致，借此為商店帶來更好的知名度。


10. 了解亞馬遜和社交媒體的運作方式

創(chuàng)建亞馬遜商店和社交媒體賬戶只需要幾分鐘，但如果您沒有任何經(jīng)驗，想要成功和盈利，可能需要數(shù)月的時間。必須要花大量時間在互聯(lián)網(wǎng)和培訓(xùn)課程上，學(xué)習(xí)亞馬遜和社交網(wǎng)絡(luò)的具體運作情況，并且精確地管理商店聲譽、目標受眾、產(chǎn)品目錄、營銷內(nèi)容（照片，視頻，故事，信息動態(tài)）、贈品和抽獎、評論、捆綁銷售、季節(jié)熱銷、Buy Box黃金購物車、PPC活動、重新定價、打折、售后服務(wù)、SEO排名、SMO排名、網(wǎng)紅博主推廣，等等……如果您正在尋找培訓(xùn)，并希望節(jié)省發(fā)展國際電子商務(wù)和品牌開發(fā)的時間，請與我們聯(lián)系，我們在零售，品牌策劃和線上業(yè)務(wù)方面擁有超過10年的經(jīng)驗，能夠為您提供最適合的方案和服務(wù)。


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