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fa發(fā)布時間:2019-11-11 瀏覽人次:1105
不管是做國內(nèi)電商還是做跨境電商的賣家,都或多或少地刷好評以及成交量,以此作為一種營銷手段。因為現(xiàn)在不管是國內(nèi)的消費者還是境外的消費者,都會將客戶評論和商品成交量看做決定是否購買的一項重要的參考依據(jù)。
好評率和成交量其實也是組成商品內(nèi)容的一部分,甚至是相當重要的一部分,所以才會有電商賣家專門付費做假,這種行為也引起了電商平臺的注意。以跨境電商亞馬遜為例,因為亞馬遜銷售旺季的即將到來,為了提升平臺內(nèi)消費者的購物體驗,亞馬遜向平臺內(nèi)所有電商賣家發(fā)送郵件《亞馬遜賣家10月簡訊》,重點在于控制付費刷單行為和商品包裝以及宣傳單內(nèi)容。尤其是在繼平臺先前發(fā)布的退貨政策之后發(fā)布這樣的郵件,不得不讓人感受到亞馬遜平臺的決心。即使亞馬遜平臺上刷單形式如此嚴峻,仍然有部分商家逆勢而行,刷單如舊,但這部分商家的結(jié)局也如我們所料,統(tǒng)統(tǒng)被亞馬遜平臺封號處理。
那么跨境電商亞馬遜上的電商賣家如何刷單呢?
在亞馬遜上刷單并不是我們所想象中的簡簡單單,這也是個技術(shù)活,要盡量自然的刷,不能盲目亂刷,總結(jié)來說四個字:———審時度勢。在亞馬遜平臺上做電商,首先要了解平臺方的規(guī)則,在遵守平臺規(guī)則的前提下進行刷單這樣的營銷行為。然后再考慮以下三點:
1、 符合平臺數(shù)據(jù):
無論是跨境電商亞馬遜還是國內(nèi)的淘寶、京東上的電商賣家,都應(yīng)該知道他們的宗旨始終是提供好的商品與服務(wù),這一點是刷單以及其他營銷行為的基礎(chǔ),而且亞馬遜的數(shù)據(jù)處理能力非常強大,作為一個體量很大、橫跨全球的電商平臺,賣家們在刷單刷評論之前要符合正常的邏輯,正所謂“魔高一尺,道高一丈,上有政策,下有對策”尤其自發(fā)貨的刷評,成本低但風險高,不建議刷自發(fā)貨。
2、適當選擇第三方
商家的FBA刷評很多都是找的中間商或者這種專門刷評的機構(gòu),也就是一些“中介”機構(gòu)刷評慢,效率低,但只要出貨量有持續(xù)性,那么也不要抱怨,適當?shù)卣乙恍┲薪樗⒃u也是好的。而且不要只找一家第三方,多一些選擇效果更好。
3、適度投資+粉絲刷評:
第三方刷評反饋往往不可控,也可以考慮自己在社交媒體上加入群組,進行社群刷評,形成刷評粉絲群體,效果拔群。要把刷評看成投資,當成是一種廣告投資。
總之,在跨境電商亞馬遜上做電商,商品的質(zhì)量過硬是基礎(chǔ),在這個基礎(chǔ)上進行適當?shù)乃螌u家或者買家都是獲利的,賣家因此提高了銷售額,買家因此收獲了滿意的產(chǎn)品。如果商品質(zhì)量不過硬的話,強行刷單作假,反而是得不償失。